Стерлягов , С. П., Патудин, В. М. и Авдеев, А. С. (2022) «CRM-СИСТЕМА КАК ИНСТРУМЕНТ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ УПРАВЛЯЮЩИХ ОРГАНИЗАЦИЙ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО КЛАСТЕРА», Экономика Профессия Бизнес, 0(3), сс. 121-130. doi: 10.14258/epb202246.