Стерлягов СП, Патудин ВМ, Авдеев АС. CRM-СИСТЕМА КАК ИНСТРУМЕНТ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ УПРАВЛЯЮЩИХ ОРГАНИЗАЦИЙ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО КЛАСТЕРА. EPB [Интернет]. 12 сентябрь 2022 г. [цитируется по 11 октябрь 2024 г.];0(3):121-30. доступно на: http://journal.asu.ru/ec/article/view/epb202246