Трубникова, Ю. 2019. Проблемы реализации жанра делового письма в современной деловой коммуникации: коммуникативно-прагматический, структурный и нормативный аспекты. Филология и человек. 2 (июн. 2019), 99-111. DOI:https://doi.org/10.14258/filichel(2019)2-09.