Поневин, К. «АНАЛИЗ ИЗМЕНЕНИЙ СИСТЕМЫ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ». Социология в современном мире: наука, образование, творчество, т. 1, вып. 11, апрель 2019 г., сс. 337-9, http://journal.asu.ru/smw/article/view/5848.