СоЦиаЛЬнЫе, КУЛЬТУрнЫе иССЛедоВаниЯ и БеЗоПаСноСТЬ

151

№ 2 2021

УДК 316.48

СОЦИАЛЬНЫЕ КОНФЛИКТЫ

КАК ПРИЧИНЫ ИСЛЕДСТВИЯ ПРОТИВОРЕЧИЙ

ВРОССИЙСКОМ ОБЩЕСТВЕ

С.В. Мурашева

Орловский государственный университет имени И.С. Тургенева, Орел, Россия,

e-mail: murashova.svet@yandex.ru

DOI: 10.14258/ssi(2021)2-12

Актуальность проблемы изучения социальных конфликтов всовремен-

ном мире обусловлена чрезвычайной сложностью ипротиворечивостью об-

щественных отношений, борьбой противоположных сил итенденций вовсех

сферах жизнедеятельности. Изменения всоциальном взаимодействии сопро-

вождаются расширением сферы проявления конфликтов. Вних вовлекаются

нетолько большие социальные группы, но ицелые территории, как однород-

ные внациональном отношении, так инаселенные различными общностя-

ми. Усложнение социальной структуры, дифференциация общества, появле-

ние свободы, плюрализма, несовпадающих, апорой ивзаимоисключающих

интересов, целей, ценностей создают источники для потенциальных кон-

фликтов. Насовременном этапе развития общественных отношений появи-

лась острая потребность вразработке ипоследующем внедрении впрактику

системы предупреждения иурегулирования социальных конфликтов. Всилу

данных обстоятельств исследование напряженности и конфликтности со-

циального взаимодействия имеет концептуальное ипрактическое значение,

приковывает пристальное внимание исследователей изразличных областей

научных знаний ипобуждает их разрабатывать ивнедрять впрактику эф-

фективные способы предупреждения иурегулирования конфликтов данного

типа. Целью статьи явилось представление результатов исследования специ-

фики социальных конфликтов всовременной России. Важное место уделено

влиянию данного вида конфликтов наразвитие общественных отношений.

Научная новизна предложенных встатье положений заключается визучении

особенностей социального взаимодействия и конфликтов. Практическая

значимость заключается ввозможности использования выводов статьи для

разработки программ по предупреждению и урегулированию социальных

конфликтов.

Ключевые слова: социальное взаимодействие, социальные конфликты, со-

циальное согласие, компромисс, предупреждение социальных конфликтов.

SOCIETY AND SECURITY INSIGHTS

152 № 2 2021

SOCIAL CONFLICTS AS CAUSES AND CONSEQUENCES

OFCONTRADICTIONS IN RUSSIAN SOCIETY

S.V. Murasheva

Oryol state university of I.S. Turgenev, Oryol, Russia,

e-mail: murashova.svet@yandex.ru

e relevance of the problem of studying social conicts in the modern world

is due to the extreme complexity and inconsistency of social relations, the struggle

of opposing forces and trends in all spheres of life. Changes in social interaction

are accompanied by an expansion of the sphere of conict manifestation. ey in-

volve not only large social groups, but also entire territories, both homogeneous in

national respects and populated by dierent communities. e complication of the

social structure, the dierentiation of society, the emergence of freedom, plural-

ism, divergent and sometimes mutually exclusive interests, goals and values create

sources for potential conicts. At the present stage of development of social rela-

tions there is an urgent need for the development and subsequent implementation

in practice of the system of prevention and settlement of social conicts. Due to

these circumstances, the study of tension and conict of social interaction has con-

ceptual and practical importance, attracting the close attention of researchers from

various elds of scienti c knowledge and encourages them to develop and imple-

ment in practice eective ways to prevent and resolve conicts of this type. e aim

of the article was to present the results of the study of the speci cs of social conicts

in modern Russia. e important place is given to the inuence of this type of con-

icts on the development of social relations. e scienti c novelty of the provisions

proposed in the article lies in the study of the peculiarities of social interaction and

conicts. e practical signi cance lies in the possibility of using the conclusions of

the article for the development of programs to prevent and resolve social conicts.

Keywords: social interaction, social conict, social harmony, compromise, social

conict prevention

Введение

Развитие любого общества, любой социальной общности или группы, от

дельного индивида представляет собой сложный процесс, который не всегда

протекает гладко, анередко связан свозникновением, развертыванием ираз

решением противоречий. Они обусловлены тем, что разные люди занимают

различные позиции, руководствуются различными интересами, преследуют

различные цели. Стремясь реализовать свои потребности, интересы и цели,

они довольно часто вступают впротивоборство друг сдругом иактивно ищут

возможность помешать сопернику достичь определенной цели, предотвратить

удовлетворение его интересов или изменить его взгляды, представления, пози

ции. Такое противоборство, ведущееся путем спора, применения угрозы или за-

СоЦиаЛЬнЫе, КУЛЬТУрнЫе иССЛедоВаниЯ и БеЗоПаСноСТЬ

153

№ 2 2021

пугивания, использования физической силы или оружия, является социальным

конфликтом.

Очевидно, что без правильного понимания сущности социальных конфлик

тов исоциального взаимодействия, их роли иместа, соотношения всистеме об-

щественной жизни невозможно успешное принятие социальных и политических

решений, развитие социально-гуманитарных наук, совершенствование духовного

мира человека.

Длительное игнорирование проблематики социального конфликта привело

ктому, что общественные науки оказались неготовыми предложить основатель

ный теоретический анализ феномена конфликтности и практические рекоменда-

ции порегулированию процесса развития конкретных конфликтных ситуаций.

Методология ирезультаты исследования

Как илюбой другой стране мира, современной России присущи различные

социальные конфликты. Они достаточно разнообразны поформам своего проявле

ния ипока ненесут непосредственной угрозы существованию российского обще-

ства игосударства, поскольку вих числе отсутствуют наиболее острые (например,

гражданская война или межгосударственный конфликт).

Основной формой выражения социального противоборства вРоссии сейчас яв

ляется недовольство граждан существующей ситуацией, сложившейся непо их воле.

Однако подобное недовольство восновном является латентным исводится зачастую

только ксловесному осуждению неустраивающих людей социальных реалий иотсут

ствию каких-то реальных протестных действий. Большинство конфликтов всовремен-

ной России сглажены ивыражаются вотносительно мягких формах, например вформе

деприваций. В условиях развития информационных структур общества социальное

недовольство также ярко проявляется ввыражении гражданами своего мнения всоци

альных сетях, где возникают острые споры поповоду существующих проблем.

Для изучения специфики социальных конфликтов в современной России

нами было проведено анкетирование в рамках работы Учебно-научно-практиче

ского центра разрешения конфликтов, функционирующего вОрловском государ-

ственном университете имени И.С. Тургенева. В исследовании приняли участие

40респондентов ввозрасте от18 до 30 лет, большинство изкоторых являются сту

дентами высших учебных заведений.

В ходе исследования было установлено, что 25% опрошенных редко сталкива

ются сконфликтами иконфликтными ситуациями, 31% опрошенных заявили, что

часто вступают вконфликтное взаимодействие, и44% ответили, что иногда сталки

ваются сданным явлением. Вариант ответа «никогда» участниками небыл выбран.

Из ответов опрашиваемых стало понятно, что они несталкиваются смеж-

групповыми конфликтами. Иначе обстоит дело свнутригрупповыми конфликтами.

Один человек отметил, что иногда вступает вконфликтные взаимодействия внутри

группы. Два респондента заявили, что они часто участвуют вмежличностных кон

фликтах. Сталкиваются смежличностными конфликтами чаще, чем скаким-либо

другим видом, 81,3% опрошенных.

SOCIETY AND SECURITY INSIGHTS

154 № 2 2021

На вопрос о продолжительности конфликтов с участием опрашиваемых

мнения разделились следующим образом. Больше половины респондентов (68,7%)

отметили, что все зависит от обстоятельств, и выбрали вариант ответа «всегда

по-разному»; 12,5% анкетируемых ответили, что конфликты сих участием могут

продолжаться несколько часов и несколько дней; 6,3% опрошенных указали, что

уних конфликты незатягиваются идлятся всего несколько минут.

По мнению респондентов, причинами возникновения социальных конфлик

тов являются: различия всоциокультурных ценностях (12,5%); стремление кпро-

тивоположным целям или использование различных средств для их достижения

(12,5%); психологические особенности личности (31,3%); несовпадение интересов

ижеланий (43,7%).

На вопрос, какую роль для российского общества играют социальные конфлик

ты, 14 респондентов ответили, что они играют положительную роль, пять— явно

отрицательную, пять— незнают какую, итолько четыре человека дали негативную

оценку современного состояния России, написав, что конфликты играют роль «ника

кую, вРоссии итак все плохо». Иными словами, только 10% респондентов выказыва-

ют свое недовольство или раздражение текущей социальной ситуацией.

Анкетирование показало, что респондентам было легче назвать негативные

последствия социальных конфликтов, чем позитивные. По мнению некоторых

участников, социальный конфликт деструктивен сам посебе ине может нести ни

чего положительного. Частыми ответами стали следующие: понижение самооцен-

ки, разрушение коммуникативных связей, ухудшение самочувствия, нарастание

враждебности вотношениях между людьми.

На вопрос «Есть ли положительные последствия у социального конфликта?»

часть опрошенных указали, что вовсе невидят вконфликтах ничего конструктив

ного. Однако некоторые респонденты ответили, что социальные конфликты спо-

собствуют разрядке напряженности, выплеску негативных эмоций. Среди ответов

также можно отметить те, вкоторых говорится, что конфликты являются «двига

телем прогресса», помогают выявить «неполадки» вобществе, стимулируют более

продуманные ирациональные действия для обоснования своей точки зрения.

На вопрос, какие конфликты ощущаются в России наиболее остро, в 35%

случаев респонденты ответили, что это политические конфликты. Нанаш взгляд,

это обусловлено влиянием СМИ, так как вполитической борьбе участники опроса

неучаствуют, неявляются членами партий, неходят надемонстрации ит.п. Вка

честве наиболее остро ощущаемых конфликтов называются также экономические

конфликты— 27%, межнациональные конфликты— 22%.

При ответе навопрос овыборе стратегии поведения вконфликте мнения раз

делились: 12,5% опрошенных чаще выбирают уклонение, по25% респондентов отда-

ют предпочтение двум противоположным стратегиям— соперничеству исотрудни-

честву, 37,5% опрошенных идут вконфликтных ситуациях накомпромисс. Стратегия

поведения приспособление несвойственна никому изучастников исследования.

В качестве основного способа, приемлемого для разрешения социальных кон

фликтов, 87,5% респондентов выбирают переговоры. Переговоры сучастием только

СоЦиаЛЬнЫе, КУЛЬТУрнЫе иССЛедоВаниЯ и БеЗоПаСноСТЬ

155

№ 2 2021

субъектов конфликта указали 43,7%, 56,3% выбрали переговоры сучастием третьей

стороны.

На вопрос «Что может помочь избежать конфликтов инапряженности врос

сийском обществе или минимизировать их последствия?» большинство опрошен-

ных ответили, что этому поспособствует умение договариваться сдругой стороной,

умение слушать и слышать. Некоторые респонденты считают, что люди должны

контролировать собственные эмоции. Респонденты указали также, что немаловаж

ным является работа над собой ивыбор конструктивной стратегии поведения.

Исследование показало, что в современном российском обществе социаль

ные конфликты и социальная напряженность стали повседневной реальностью.

Поэтому необходимо научиться управлять ими, стремиться ктому, чтобы разре

шать их снаименьшими потерями для индивида иобщества вцелом.

Социальное взаимодействие как сфера проявления конфликтных иком

промиссных отношений

Важной проблемой современной конфликтологии является соотношение ка

тегорий «социальное взаимодействие», «социальный конфликт» и«социальное со-

гласие».

Согласно взглядам социолога П. Бурдье, социальное взаимодействие охваты

вает все сферы жизнедеятельности общества, является необходимым его элемен-

том. Формы этого взаимодействия бывают различными: конфликт икомпромисс,

сотрудничество иконсенсус. При этом вовсех указанных случаях, кроме конфлик

та, требуется согласие сторон (Бурдье, 2007).

Существование любого общества вовсе непредполагает его полную бескон

фликтность. Напротив, ему необходимы конфликты, но нелюбые, аинституцио-

нальные, т.е. ограниченные социальными нормами. При таких конфликтах сохра-

няется определенная степень социального согласия.

По мнению известного российского социолога А.Г. Здравомыслова, конфликт

выступает как важнейшая, наиболее противоречивая сторона взаимодействия лю

дей вобществе (Зеркин, 1998). Он представляет форму отношений потенциальных

или актуальных субъектов социального взаимодействия, мотивация которых бази

руется напротивостоящих ценностях инормах, интересах ипотребностях.

Развертывание социальных противоборств способствует устранению тех не

достатков ипросчетов всоциальной организации идеятельности, которые вызвали

конфликт, снимает социальную напряженность испособствует установлению той

или иной степени социального согласия. Конфликты выступают как форма разре

шения противоречий, способствуют наиболее быстрому достижению результатов

взаимодействия, но порождают риск деградации или разрушения социальной си

стемы (Смелзер, 1994).

Выражением единства взаимодействия иконфликта является то, что послед

ний зачастую выполняет интегративную функцию. Проблемы объединяют людей,

усиливается взаимопонимание ичувство сопричастности крешению некой общей

задачи. Фактически возникает невозможное ранее вусловиях отсутствия конфлик

та социальное согласие.

SOCIETY AND SECURITY INSIGHTS

156 № 2 2021

Конфликт стимулирует творческий потенциал людей, способствует мобили-

зации их сил иэнергии для решения стоящих перед ними задач, активизируется

анализ трудных ситуаций, при этом вырабатываются новые идеи. Втаком случае

разрешение конфликта способствует стабилизации социальной системы, посколь

ку могут быть устранены источники неудовлетворенности людей положением дел.

Кроме того, наученные негативным опытом стороны конфликта вбудущем могут

быть больше расположены некконфликту, аксотрудничеству. Конфликт стано

вится важным этапом напути кболее высокой степени социального согласия воб-

ществе.

Конфликт может способствовать предотвращению более серьезных противо

речий, которые могли бы возникнуть, если бы данный конфликт непроизошел. Он

также является средством определения соотношения сил социальных общностей,

ведет квозникновению новых форм взаимодействия между людьми, помогает на

полнить новым содержанием существующие нормы.

Социальный конфликт является источником развития общества втрех слу

чаях:

•когда это конфликт, разрешающийся компромиссом ине ведущий кнарушению

социального равновесия,

•когда это противоборство, ведущее ккачественным преобразованиям,

•когда это конфликт, приводящий ксоциальной деструкции (Радугин, 1999).

В первых двух случаях конфликт является источником развития, втретьем—

нет. При этом социальное противоречие выступает как движущая сила развития

тогда, когда оно внутренне присуще социальной системе.

Американский социолог Т. Парсонс полагает, что в общественной системе

«должна существовать тенденция к сохранению своего порядка, за исключением

тех случаев, когда возникают какие-либо чрезвычайные обстоятельства» (Радугин,

1999). Самоорганизация является неотъемлемой чертой общества, даже через кон

фликты оно стремится ксоциальному согласию.

По мнению Н.Н. Сыбеновой (2011), конфликт представляет собой системное

явление, апоскольку нелинейные системы способны ксамоорганизации, то он спо

собствует «рождению порядка изхаоса». Благодаря конфликтным икомпромисс-

ным взаимодействиям социальная система стремится ксамоорганизации, воспро-

изводству иадаптации кизменившимся условиям. Эти процессы происходят при

условии нарастания степени социального согласия вобществе.

Известный ученый С.П. Курдюмов отмечает творческую роль хаоса вэволю

ции социальных систем, конструктивную роль социальных конфликтов впроцес-

сах самоорганизации, «поскольку при этом сохраняется элементарный социальный

уровень— взаимодействие людей. Иногда хаос может оказаться прелюдией кново

му развитию, вжизнеспособных системах он «порождает более высокие формы по-

рядка…» (Сыбенова, 2011). Разрушение старой социальной системы вэтом случае

ведет кгибели того, что мешает дальнейшему развитию.

По мнению К.Х. Делокарова (1995), кризис— это принципиально важный мо

мент развития любой системы. Применительно кобществу он является признаком

СоЦиаЛЬнЫе, КУЛЬТУрнЫе иССЛедоВаниЯ и БеЗоПаСноСТЬ

157

№ 2 2021

того, что прежние источники развития системы испособы взаимодействия людей

исчерпали свои возможности ипроцессы распада имеющихся структур преоблада

ют. Втаких условиях «высшие параметры порядка быстро преобразуют систему»,

проводятся назревшие реформы, формируется более жизнеспособное общество.

На любом уровне проявления социальный конфликт выступает как важ

нейший фактор самоорганизации социальных систем, т.е. механизм «спонтанного

образования новых структур более высокого порядка» выступает «одновременно

иэнтропийным, иантиэнтропийным механизмом» (Сыбенова, 2011).

Наиболее результативным способом разрешения конфликта является устра

нение имеющихся противоречий и поиск на основе согласия и сотрудничества

взаимоприемлемых решений. Для этого предпринимаются действия, призванные

разрешить спор наоснове взаимного согласия сторон иустановленных вобществе

норм.

Компромисс представляет уступки собеих сторон до той степени, когда на

ходится приемлемое для них решение проблемы или конфликта. Поэтому компро-

миссы органически включены вобщественный процесс, они присутствуют вжизни

любой исторической эпохи, вовсех отношениях между индивидами (Андросова,

2013). Например, всовременных условиях наиболее важной формой компромисса

является социальное партнерство — сложная система регулирования отношений

вобществе сцелью достижения согласия истабильности между социальными груп

пами. Вэтой связи необходимо постоянное согласование позиций всех партнеров,

«стремящихся ксоциальному миру иполитической стабильности вовсех сферах

общественной жизни» (Караткевич, 2013).

Несмотря нато что конфликт является фундаментальной движущей силой

изменений всоциуме итрансформации характера взаимодействий людей, несто

ит забывать осогласии иединстве, гармонии интересов, анетолько соперничестве

сторон. Социальная стабильность и согласие зависят и от общественно-полити

ческой ситуации встране, иот сознательно-волевых действий власти иструктур

гражданского общества.

К повышению эффективности социального взаимодействия ведет активное

включение граждан в общественно-политическую деятельность. Такие взаимоот

ношения между субъектами общества необходимы для того, чтобы могли удовлет-

воряться их интересы врезультате сотрудничества, атакже разумного разрешения

конфликтов, ведущего кросту степени социального согласия вобществе. Однако

при этом необходимо создать социальный механизм, способный обеспечить такое

взаимодействие людей, чтобы в обществе не было как застоя, так и разрушения

врезультате борьбы интересов (Князева, 1994).

Все общественные системы сталкиваются с проблемами поиска механизмов

снижения остроты социальных противоречий, нахождения точек соприкосновения

позиций взаимодействующих групп. Значимость компромисса как весьма распро

страненной формы социального согласия всоциальной жизни чрезвычайно широка.

Сущность компромисса следует рассматривать как единство трех проявлений

взаимодействия людей. Во-первых, это согласование, баланс иравновесие как ин

SOCIETY AND SECURITY INSIGHTS

158 № 2 2021

тересов ипозиций отдельных людей, так иустановление масштабных социальных

тенденций. Компромисс позволяет урегулировать противоречия, неуничтожая при

этом противоположности. Во-вторых, социальный компромисс ведет кинтеграции

общества путем взаимных соглашений иуступок входе взаимодействия. Третий

аспект компромисса отражает согласованный уровень деятельности, переговоры

идоговоренности. Все аспекты компромисса связаны между собой ивзаимообу

словлены, поскольку это проявления взаимодействий, ведущих ксогласованию ин-

тересов сторон.

Компромисс содержит элементы ипротивостояния, исотрудничества, ведь кон

фликт исогласие— его два постоянно взаимодействующих начала (Бисовская, 2009).

Культура компромисса пронизывает все сферы общественного бытия. Для

нее необходима терпимость кчужой позиции, понимаемая как готовность сближать

противоположные позиции. Для обеспечения такого согласования исоциального

согласия нужны специальные институты, механизмы ипроцедуры. Внаше время

это конституционный строй ивсеобщее избирательное право, система представи

тельства иразделение властей. Они способны обеспечить диалог между социаль-

ными субъектами, выработать приемлемые для всех решения (Караткевич, 2013).

Социальный компромисс— это важнейшее проявление социального согла

сия. Он может реализовываться при соответствующей институциональной базе

ввиде структур иинститутов, занимающихся разрешением противоречий вобще

стве наоснове взаимной выгоды. Усилия государственных структур недадут поло-

жительного результата, если у самых широких социальных кругов небудет вырабо-

тана привычка разрешать разногласия через переговоры ивзаимные уступки.

Бесконфликтное общество является недостижимым, поскольку полное ис

чезновение конфликтов приведет кего стагнации. Следует отметить, что ситуация,

когда все соглашаются со всеми, не является социальным согласием (например,

нельзя согласиться спреступными сообществами). Исследователь С.А. Эфиров вы

деляет два вида социального согласия: тоталитарное (насильственное насаждение

догм) идемократическое (основанное наобщечеловеческих ценностях) (Эфиров,

2002). Социальное согласие необходимо рассматривать ведином контексте скон

фликтом, поскольку солидарность исотрудничество являются средствами выхода

изконфликта.

Конфликт исогласие всегда взаимосвязаны, поскольку движение ксогласию

происходит втом числе через конфликт. Компромисс при этом представляет такую

линию поведения субъектов в конфликте, когда они ориентированы на взаимные

уступки. Противоречия являются источником социального развития, поскольку их

любое разрешение ведет к изменениям в обществе. Если конфликт заканчивается

компромиссом, это ведет кразвитию общественной системы. Вэтом случае социаль

ное согласие обеспечивает конструктивное взаимодействие людей вобществе, более

быстрое развитие социума. Однако даже если компромисс ненаходится, это тоже

способствует развитию, поскольку тогда одна изсторон исчезает или же качественно

преобразуется. Всвязи сэтим либо конфликт, либо согласие должны быть неотъемле

мыми сторонами всякого социального взаимодействия (Бисовская, 2009).

СоЦиаЛЬнЫе, КУЛЬТУрнЫе иССЛедоВаниЯ и БеЗоПаСноСТЬ

159

№ 2 2021

Стабильность общества невозможна без той или иной степени согласован-

ности интересов. Видеале должно иметься социальное согласие поосновным об-

щественным проблемам. Поэтому социальное партнерство исоциальное согласие

играют роль стабилизирующей структуры вобщественной системе. Конфликт—

содной стороны, сотрудничество, консенсус икомпромисс— как формы социаль

ного согласия, сдругой стороны, являются основополагающими формами взаимо-

действия, обеспечивающими истабильность, иразвитие общества.

Роль социальных конфликтов вжизни общества

Роль социального противоречия исоциального конфликта вобществе оцени

вается по-разному. Некоторые исследователи считают, что социальные конфликты

играют преимущественно отрицательную роль, потому что сопровождаются нерв

ными перегрузками, разрушениями, жертвами ит.п. Они замедляют развитие об-

щества, его институтов, организаций, индивидов (Соколов, 2001).

Долгое время в отечественной науке господствовало негативное восприя

тие социального конфликта. Наличие конфликтов вреальной жизни, несовпаде-

ние взглядов, позиций категорически отрицалось официальной идеологией, асо-

ответствующая статистика фальсифицировалась. Результатом такого восприятия

конфликтов явилось полное пренебрежение исследованиями попредупреждению

иразрешению конфликтных ситуаций, недооценка роли переговорного процесса,

посредничества. Отсутствовали механизмы икультура разрешения конфликтов.

Позитивно-функциональное восприятие конфликтов позволяет по-друго

му оценить их роль вжизни современного общества. Совсем необязательно сразу

обращаться варбитраж, доводить дело до судебного разбирательства. Во многих

случаях бывает достаточно привлечения кразрешению конфликта квалифициро

ванных посредников, третьей стороны (Лукин, 2007).

Любой социальный конфликт так или иначе влияет намногие общественные

процессы, особенно намассовое сознание. Он неоставляет равнодушными даже

пассивных наблюдателей, поскольку воспринимается чаще всего если некак угроза,

то, вовсяком случае, как предупреждение, сигнал овозможной опасности. Вобще

стве, где конфликты нескрываются, они воспринимаются как нечто вполне есте-

ственное (Осипов, 2003).

В целом деструктивная роль социального конфликта вжизни общества про

является вследующем:

•конфликт способен оказать разрушительное воздействие наобщность (систему),

впределах которой он возникает иразвертывается;

•конфликт способен привести к таким последствиям, которые затрудняют либо

вовсе делают невозможным достижение целей;

•конфликт при своей достаточно острой форме способен существенно снизить

уровень досягаемости целей конфликтующих сторон;

•конфликт создает стрессовые ситуации и вызывает состояние психической на

пряженности;

•конфликт способствует нарушению порядка жизни иразрушает устойчивое поло

жение общества (Лихоносова, 2014).

SOCIETY AND SECURITY INSIGHTS

160 № 2 2021

К таким негативным результатам конфликт приводит в тех случаях, когда

противостояние поглощает внимание идействие каждой изсторон втакой степе

ни, что ближайшие цели заслоняют собой стратегические цели организации или

общности.

Позитивная роль социального конфликта заключается втом, что он помогает

субъектам социального действия принимать конструктивное решение, способству

ющее быстрому иэффективному продвижению кцели. Таким образом, как разру-

шительная, так исозидательная сила конфликта может быть направлена вто русло,

которое способствует улучшению групповых решений итем самым достижению

цели.

Возможность конфликта выполнять конструктивную роль связывается стем,

что конфликт предотвращает «застой» и«омертвение» индивидуальной или груп

повой жизнедеятельности истимулирует их движение вперед (Лихоносова, 2014),

он способен упрочить внутреннюю солидарность в группе, вовлеченной в кон

фликтную ситуацию.

Позитивная роль конфликта вжизни общества проявляется вследующем:

•конфликт способствует выявлению или смене лидеров, чем острее и разруши

тельнее конфликт, тем вероятнее устранение одних ипоявление других лидеров;

•конфликт способен сыграть роль стимулятора быстрых и глубоких изменений

всоциально-экономической иполитической жизни страны;

•обычно развертывание конфликта сопровождается радикализацией социальных

ожиданий, взглядов, установок, т.е. происходят высвобождение и активизация

жизненной энергии индивидов и групп, возрастает их стремление к раскрытию

творческих способностей, развитию самостоятельности, предприимчивости ит.д.;

•конфликт обычно сигнализирует одеструктивных процессах общественного раз

вития;

•конфликт может способствовать снятию психологической напряженности.

В зависимости оттого, вкакой мере конфликт несет всебе конструктивное

или деструктивное начало, способствует или препятствует разрешению противоре

чий, он может получить ту или иную оценку (Лихоносова, 2014).

Социальные конфликты оказывают решающее влияние наход развития об

щества. Они находятся на разных этапах своего формирования, оказывают друг

на друга взаимное влияние и, как правило, плохо прогнозируются. Поэтому ос

новными задачами властной элиты, представителей политических партий, ученых

должно являться наблюдение, прогнозирование, моделирование идиагностирова

ние социальных конфликтов иих последствий вобществе сцелью минимизации их

негативного воздействия.

Конфликты, с одной стороны, разрушают социальные структуры, приводят

кзначительным необоснованным затратам ресурсов, асдругой— являются тем меха

низмом, который способствует разрешению многих проблем, сплачивает группы ислу-

жит одним изспособов достижения социальной справедливости (Лихоносова, 2014).

Любой социальный конфликт так или иначе влияет намногие общественные

процессы, особенно намассовое сознание. Он неоставляет равнодушными даже

СоЦиаЛЬнЫе, КУЛЬТУрнЫе иССЛедоВаниЯ и БеЗоПаСноСТЬ

161

№ 2 2021

пассивных наблюдателей, поскольку воспринимается чаще всего если некак угроза,

то как предупреждение, сигнал овозможной опасности.

Основные пути предупреждения социальных конфликтов

Несмотря на выделяемые конструктивные последствия социальных кон

фликтов, восновном они носят деструктивный характер. Поэтому необходимо нау-

читься вовремя предупреждать их возникновение.

Под предупреждением социальных конфликтов понимается деятельность

посозданию иукреплению таких условий жизнедеятельности, при которых исклю

чается возможность возникновения конфликтов или переход конфликтов ввоору-

женную стадию развития. Сохраняет свою актуальность замечание американского

социолога К. Боулдинга отом, что «самой крупной проблемой вразвитии институ

тов контроля над конфликтом является умение выявить его как можно более «мо-

лодым». Иными словами, такие действия предпринимаются до того момента, как

конфликт разгорелся.

Профилактика социальных конфликтов должна вестись почетырем основ

ным направлениям:

во-первых, это создание объективных условий, препятствующих возникно

вению и деструктивному развитию предконфликтных ситуаций. Конечно, невоз-

можно полностью исключить возникновение напряженности ипредконфликтных

ситуаций вобществе. Необходимо создать условия, которые бы минимизировали

количество таких ситуаций;

во-вторых, важной объективно-субъективной предпосылкой предупрежде

ния конфликтов является оптимизация организационно-управленческих условий

создания ифункционирования общества;

в-третьих, необходимо устранить социально-психологические причины воз

никновения конфликтных ситуаций;

в-четвертых, имеет значение блокировка личностных причин возникновения

социальных конфликтов (Цыбульская, 2004).

Предупреждение конфликтов предполагает одновременное использование

всех этих четырех направлений.

Исследователь Д. Хаймс, всвою очередь, предложил стратегию предупрежде

ния социальных конфликтов, состоящую изчетырех последовательных ивзаимо-

связанных шагов:

1) создание общей объяснительной модели;

2) согласование действующих ценностей первичных причинных индикаторов или

предсказателей, определение иоценка любых новых факторов, которые прояви

лись современи проведения первоначального обследования;

3) ввод текущих ценностей этих причинных переменных или предсказателей всо

став модели;

4) изменение этих предсказателей сначала поодному, азатем вразличных комбина

циях для определения возможных исходов (Зайцев, 2016).

Деятельность попредупреждению социальных конфликтов может осущест

вляться как самими участниками конфликтного взаимодействия сцелью обезопа-

SOCIETY AND SECURITY INSIGHTS

162 № 2 2021

сить себя отпротивоборствующей стороны, так итретьей стороной, т.е. субъектом,

желающим оказать помощь другим, предотвращая возникновение конфликта.

Деятельность по предупреждению социальных конфликтов разнообразна

иво многом зависит отхарактера самого конфликта, тем неменее существует четы

ре уровня, накоторых эта деятельность возможна:

1. Макроуровень (глобальный, общецивилизационный, государственный инаци

ональный)— создание объективных условий, препятствующих возникновению

конфликтов наобщесоциальном уровне. Безусловно, полностью исключить воз

никновение конфликтов за счет создания «идеальных» условий для жизнедея-

тельности невозможно. Однако вполне возможно минимизировать деструктив-

ный потенциал социальных противоречий иуменьшить их количество. Можно

также научиться разрешать многие противоречия неконфликтным способом.

2. Микроуровень (формальные общности, всостав которых включены конкретные

субъекты)— совершенствование иоптимизация менеджмента. Большую часть

времени люди проводят вколлективах, поэтому необходимо создание условий

для их эффективного функционирования;

3. Уровень межличностных отношений субъекта— устранение социально-психо

логических причин конфликтов науровне межличностных отношений;

4. Внутриличностный уровень— устранение или блокирование личностных при

чин возникновения конфликтов за счет позитивного воздействия на сознание

иповедение деструктивно настроенных субъектов, включая усилия посамокор

рекции (Цыбульская, 2004).

Таким образом, предупреждение социальных конфликтов— это сложный имно

гообразный процесс, требующий особых знаний, умений инавыков вданной области.

Следует помнить, что основным принципом предупреждения конфликтов является

воздействие наих причины, аненарезультат самих противоречий. Устранение причин,

поводов, условий возникновения противоречий— самая эффективная иодновремен

но сложная форма предупреждения социальных конфликтов вобществе.

Выводы

Таким образом, существование общества без социальной напряженности

и конфликтов невозможно. Конфликты сопровождают человека на протяжении

всей его жизни, во всех сферах жизнедеятельности. Многообразие и сложность

социального конфликта обусловливает необходимость его рассмотрения сразных

точек зрения. Существует много определений иклассификаций видов социальных

противоборств, которые взаимно дополняют друг друга.

Социальный конфликт нельзя категорично назвать проявлением дисфунк

ций, отклоняющегося поведения. Он имеет двойственный характер. Сэтим исвя-

зана сложность изучения данного явления. Социальные конфликты проявляют-

ся вразличных формах: простых исложных, мирных инасильственных. Каждая

изэтих форм существовала напротяжении всей истории человечества.

В российском обществе социальные конфликты имеют системный характер

исвязаны спротиворечиями вразличных сферах общественной жизни. Они об

СоЦиаЛЬнЫе, КУЛЬТУрнЫе иССЛедоВаниЯ и БеЗоПаСноСТЬ

163

№ 2 2021

условлены экономическими иполитическими особенностями страны, возможно-

стью проявления этнических противоречий, ментальностью россиян, характером

социальной структуры, сохраняющей некоторые традиции советский системы,

атакже спецификой информационного этапа развития общества, вкоторый всту

пила Россия.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Андросова С.И., Попова Л.Н. Межличностные конфликты исогласие. Экономика

исоциум, 2013, No 3, 34–36.

Бисовская О.В. Конфликт как комплексная система социального взаимодействия.

Этносоциум имежнациональная культура, 2009, No 8, 83–87.

Бурдье П. Социология социального пространства. М.: Институт эксперименталь

ной социологии, 2007.

Делокаров К.Х. Синергетика иуправление: методологические замечания. Самоорга

низация, организация, управление, 1995, No 2, 65–91.

Зайцев А.К. Социальный конфликт. М.: Academia, 2016.

Зеркин Д. П. Основы конфликтологии. Ростов н/Д: Феникс, 1998.

Караткевич А.Г. Системный диалог как технология оптимизации политического

взаимодействия в переходных обществах. Исторические, философские, полити

ческие июридические науки, культурология иискусствоведение. Вопросы теории

ипрактики, 2013, No 2, 66.

Князева Е.Н., Курдюмов С.П. Законы эволюции и самоорганизации сложных си

стем. М.: Наука, 1994.

Лихоносова А.С. Социальный конфликт как индикатор общественного развития.

Луганск, 2014.

Лукин Ю.Ф. Роль конфликтов вжизни общества, 2007, 199–201. URL: https://narfu.

ru/university/library/books/2912.pdf (дата обращения: 27.05.2021).

Осипов Г.В., Москвичев Л.Н. Социология. Основы общей теории. М.: Норма, 2003.

Радугин А.А., Радугин К.А. Социология. М.: Центр, 1999.

Смелзер Н. Социология. М.: Феникс, 1994.

Соколов С.В. Социальная конфликтология. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

Сыбенова Н.Н. Социальный конфликт как фактор самоорганизации общества.

Исторические, философские, политические июридические науки, культурология

иискусствоведение. Вопросы теории ипрактики, 2011, No 4, 162–166.

Цыбульская М.В., Яхонтова Е.С. Конфликтология. М.: Академия, 2004.

Эфиров С.А. Социальное согласие: утопия или шанс? М.: РАН, 2002.

SOCIETY AND SECURITY INSIGHTS

164 № 2 2021

REFERENCES

Androsova, S.I. (2013). Popova L.N. Mezhlichnostnye konikty i soglasie [Interpersonal

conicts and consent]. Ekonomika i socium [Economy and Society], 2013, no 3, 34–36.

Bisovskaya, O.V. (2009). Konikt kak kompleksnaya sistema social’nogo vzaimodejstvi

ya [Conict as a complex system of social interaction]. Etnosocium i mezhnacional’naya

kul’tura [Ethnosocium and Inter-Ethnic Culture], no 8, 83–87.

Bourdieu, P. (2007). Sociologiya socialnogo prostranstva [Sociology of Social Space]. Mos

cow: Institut eksperimentalnoj sociologii.

Delokarov, K.H. (1995). Sinergetika i upravlenie: metodologicheskie zamechaniya [Syner

getics and Management: Methodological Notes]. Samoorganizaciya, organizaciya, upravle-

nie [Self-organization, Organization, Management], no. 2, 65–91.

Zajcev, A.K. (2016). Social’nyj konikt [Social Conict]. Moscow: Academia.

Zerkin, D.P. (1998). Osnovy koniktologii [Basis of Conict Studies]. Rostov-on-Don:

Feniks.

Karatkevich, A.G. (2013). Sistemnyj dialog kak tehnologiya optimizacii politicheskogo

vzaimodejstviya v perehodnyh obshсhestvah [Systemic Dialogue as a Technology for Opti

mizing Political Interaction in Transitional Societies]. Istoricheskie, losofskie, politicheskie

i yuridicheskie nauki, kul’turologiya i iskusstvovedenie. voprosy teorii i praktiki [Historical,

Philosophical, Political and Legal Sciences, Culture and Art History. Questions of eory

and Practice], no 2, 66.

Knyazeva, E.N., Kurdyumov, S.P. (1994). Zakony evolyucii i samoorganizacii slozhnyh sis

tem [e Laws of Evolution and Self-Organization of Complex Systems]. Moscow: Nauka.

Lixonosova, A.S. (2014). Social’nyj konikt kak indikator obshсhestvennogo razvitiya [So

cial Conict as an Indicator of Social Development]. Lugansk.

Lukin, Yu.F. (2007). Rol’ koniktov v zhizni obshсhestva [e Role of Conicts in Society]

(pp.199–201), URL: https://narfu.ru/university/library/books/2912.pdf (accessed 27 May

2021).

Osipov, G.V., Moskvichev L.N. (2003). Sociologiya. Osnovy obshchej teorii [Sociology.

Foundations of General eory]. Moscow: Norma.

Radugin, A.A., Radugin, K.A. (1999). Sociologiya [Sociology]. Moscow: Centr.

Smelzer, N. (1994). Sociologiya [Sociology]. Moscow: Feniks.

Sokolov, S.V. (2001). Social’naya koniktologiya [Social Conict Studies]. Moscow: YuNI

TI-DANA.

Sybenova, N.N. (2011). Social’nyj konikt kak faktor samoorganizacii obshchestva [Social

conict as a factor in the self-organization of society] Istoricheskie, losofskie, politicheskie

i yuridicheskie nauki, kul’turologiya i iskusstvovedenie. Voprosy teorii i praktiki. [Historical,

Philosophical, Political and Legal Sciences, Cultural and Art Studies. Questions of eory

and Practice], no 4, 162–166.

Cybul’skaya, M.V., Yahontova, E.S. (2004). Koniktologiya [Conict Studies]. Moscow.

E rov, S.A. (2002). Social’noe soglasie: utopiya ili shans? [Social Consensus: Utopia or

Chance?]. Moscow: RAN.