[1]
ЛИХТАНСКАЯ, О.И. и БЕЛОВА, С.В. 1. ПОТРЕБНОСТИ КЛИЕНТА КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ В ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ. Наука и туризм: стратегии взаимодействия. 5(3) (1), 29-34.