ЛИХТАНСКАЯ, О. И., & БЕЛОВА, С. В. (1). ПОТРЕБНОСТИ КЛИЕНТА КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ В ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ. Siberian Journal of Tourism and Economic, (5(3), 29-34. извлечено от http://journal.asu.ru/st/article/view/3505