КУПЦОВА, В. «СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА В СФЕРЕ ГОСТЕПРИИМСТВА». Наука и туризм: стратегии взаимодействия, вып. 5(3), 1, сс. 60-63, http://journal.asu.ru/st/article/view/3581.