Меради, С., и Х. Диоуани. «ОТ КЛИКА ДО ГУДКА: КАК СОСТАВИТЬ КАРТУ ПУТЕШЕСТВИЯ КЛИЕНТА В ИНДУСТРИИ РАЙД-ХАЙЛИНГА». Экономика Профессия Бизнес, вып. 2, июнь 2025 г., сс. 74-82, doi:10.14258/epb202525.