Манушина, К. Ю. (2025). УПРАВЛЕНИЕ ЛОЯЛЬНОСТЬЮ КЛИЕНТОВ: АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕТОДОВ ВЕДУЩИХ РОССИЙСКИХ БАНКОВ. Управление современной организацией: опыт, проблемы и перспективы, 25(3), 47-58. извлечено от https://journal.asu.ru/mmo/article/view/18666