ЛИСКИНА, Е. В.; ПЕТРОВА, Л. И. КАЧЕСТВО УСЛУГ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ В УПРАВЛЕНИИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ. Управление современной организацией: опыт, проблемы и перспективы, v. 22, n. 4, p. 19-32, 10 янв. 2025.