САМОЛЕТОВА, Д. В.; РУДАКОВА, О. Ю. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В УСЛОВИЯХ ДИНАМИЧНОГО РЫНКА. Управление современной организацией: опыт, проблемы и перспективы, v. 22, n. 4, p. 44-56, 10 янв. 2025.