Melnikov, M. S., and O. N. Sokolova. “EFFECTIVENESS OF INTERNAL AND EXTERNAL COMMUNICATIONS IN THE ORGANIZATION”. Управление современной организацией: опыт, проблемы и перспективы, Vol. 23, no. 1, Oct. 2025, pp. 67-75, https://journal.asu.ru/mmo/article/view/18412.