Самолетова, Дарья Владимировна, и Оксана Юрьевна Рудакова. «СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В УСЛОВИЯХ ДИНАМИЧНОГО РЫНКА». Управление современной организацией: опыт, проблемы и перспективы 22, no. 4 (январь 10, 2025): 44-56. просмотрено февраль 3, 2026. https://journal.asu.ru/mmo/article/view/16845.