ПРАЗДНИКОВА, Н. и ПРУДНИКОВА, Н. (2020) «ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ КЛИЕНТОВ КАК ИНСТРУМЕНТ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛЕ», Siberian Journal of Tourism and Economic, 1(12), сс. 62-70. доступно на: https://journal.asu.ru/st/article/view/9106 (просмотрено: 24июнь2025).