Донскова Л, Базарова М, Макаров А, Мягкова Е. КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КАК СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПРИОРИТЕТ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ САНАТОРНО-КУРОРТНОГО ТИПА. JTE [Интернет]. 24 декабрь 2019 г. [цитируется по 21 февраль 2026 г.];1(11):5-20. доступно на: https://journal.asu.ru/st/article/view/7150