НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА РАБОТЫ УЧРЕЖДЕНИЙ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В АЛТАЙСКОМ КРАЕ: СЛОЖНОСТИ РЕАЛИЗАЦИИ
Аннотация
Независимая оценка качества по своему статусу является формой проведения общественного контроля за деятельностью учреждений какой- либо сферы жизни общества. Данная форма может применяться для оценки услуг, в частности, услуг в социальной сфере: в органах социальной защиты, организациях и учреждениях социального обслуживания населения. Так, под качеством социальной услуги понимают совокупность свойств социальной услуги, определяющую ее возможность и способность удовлетворять потребности клиента социальной службы и осуществлять его социальную реабилитацию или социальную адаптацию.Скачивания
Литература
Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от
08.2013 № 391а «О методических рекомендациях по проведению
независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные
услуги в сфере социального обслуживания» // [Электронный ресурс] – Режим
доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_153313/ – Загл. с
экрана.
Сиротина, Т.В. Профессиональная деятельность специалиста по
социальной работе в системе социальной защиты детей с ментальными
нарушениями (на примере Алтайского края) [Текст]/ Т.В. Сиротина //
Социология в современном мире: наука, образование, творчество: сбор. ст. –
Вып. 7 / под ред. О.Н. Колесниковой, Е.А. Попова. – Барнаул: Изд-во Алт.
ун-та, 2015. - С. 258-263.