ЭТИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ КОММУНИКАЦИИ КАК ИНСТРУМЕНТ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ КОРРУПЦИИ

Аннотация

В статье раскрывается важность следования этическим принципам коммуникации в институциональном и персональном общении государственных и муниципальных служащих. Автор статьи останавливает свое внимание на таких принципах, как грамотность речи, уважение к собеседнику, конфиденциальность, пунктуальность, принцип внешнего вида, доброжелательность. Соблюдение данных принципов крайне важно, т.к. коммуникация занимает большую часть рабочего времени управленца. Кроме этого, в статье даются рекомендации по повышению этичности поведения. Автор приходит к выводу, что повышение общего уровня этичности коммуникативного поведения будет способствовать снижению риска возникновения коммуникативных ситуаций и речевых актов, в рамках которых возможна дача / получение взятки.