СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ЦИФРОВОГО МЕРЧАНДАЙЗИНГА В РИТЕЙЛЕ
УДК 339.37:004.738.5
Аннотация
В данной статье исследованы основные тенденции развития цифрового мерчандайзинга в ритейле. Цифровые инструменты позволяют выстраивать единые стандарты без потери локальной адаптации, управлять планограммами с учетом реальных данных, быстро внедрять новинки и обновлять выкладку, собирать аналитику для стратегических решений. Преимущества цифрового мерчандайзинга: объективный контроль полки (сокращение ошибок, невозможность умышленного искажения данных), точная бизнес-аналитика (качественные исходные и итоговые данные о состоянии дистрибуции), рост продаж (быстрое устранение проблем и выявление возможностей роста), эффективность персонала (сокращение визитов за счет автоматизации ручных операций). Согласно исследованиям компании IHL Group, утверждено, что североамериканское подразделение сети Amazon получило 20% дохода за счет покупателей, которые не обнаружили необходимые товары в местном магазине и пришли за товарами к бренду. Мерчандайзинг располагает широким спектром высокотехнологичных инструментов, среди которых можно выделить: проекционные витрины, интерактивные витрины, виртуальная полка, 3D-витрины, устройства Aislelabs и Prism Skylabs, мобильные приложения, а также роботы Fetch Robotics и Lowe's, ERP-система и другие.
Скачивания
Литература
Вакурова Н. В., Голубева К. А., Каспарова Д. А. Мерчендайзинг как особая технология маркетинга // Вестник университета. 2017. № 1. С. 38-42.
Парамонов Г. В., Беркетова Л. В. Мерчандайзинг — способ привлечения и удержания клиентов // Вестник Воронежского государственного университета инженерных технологий. 2022. Т. 84. № 3 (93). С. 454-459. https://doi.org/10.20914/2310-1202-2022-3-454-459.
Николаева М. А., Стецюк Е. Н. Практика применения принципов мерчандайзинга на розничном предприятии // Лизинг. 2023. № 2. С. 38-44. https://doi.org/10.33920/VNE-03-2302-05.
Земцов А. Н., Кузнецов М. А., Никитин М. А. Применение цифровых технологий в мерчандайзинге // Цифровая экономика. 2024. № 1 (27). С. 62-68. https://doi.org/10.34706/DE-2024-01-07.
Алан-Рейс Н. В. Использование цифровых технологий в мерчендайзинге // E-Scio. 2019. № 11 (38). С. 598-606.
Сурай Н. М., Теплая Н. А., Зылева Г. В. Тренды применения цифровых технологий торговыми организациями в современных реалиях // Экономика и управление: проблемы, решения. 2025. Т. 14. № 1 (154). С. 185-194. https://doi.org/10.36871/ek.up.p.r.2025.01.14.021.
Сурай Н. М., Женжебир В. Н. Цифровые технологии в российском ретейле // Глобальная неопределенность. Развитие или деградация мировой экономики? Сборник статей XI Международной научной конференции. В 2-х томах, Москва, 17-18 мая 2022 года / под редакцией С. Д. Валентея. Том 2. М., 2022. С. 43-49.
Данилевская Е. Н., Нам Т. А. Цифровой мерчандайзинг // Сфера услуг: инновации и качество. 2022. №58. С. 96-102.
Ивашкин М. В., Колесников А. В., Оттева И. В. Интернет-мерчандайзинг: понятие и специфика использования в современном ритейле // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. 2020. № 12-1. С. 130-135.
Дзахмишева И. Ш. Инновационные технологии в мерчендайзинге // Вестник ВГУИТ. 2020. Т. 82, № 4 (86). С. 272-276. https://doi.org/10.20914/2310-1202-2020-4-272-276.
REFERENCES
Vakurova N. V., Golubeva K. A., Kasparova D. A. Merchandising as a special marketing technology. Bulletin of the University. 2017. No. 1. Pp. 38-42.
Paramonov G. V., Berketova L. V. Merchandising — a way to attract and retain customers. Bulletin of the Voronezh State University of Engineering Technologies. 2022. Vol. 84. No. 3 (93). Pp. 454-459. https://doi.org/10.20914/2310-1202-2022-3-454-459.
Nikolaeva M. A., Stetsyuk E. N. Practice of applying merchandising principles at a retail enterprise. Leasing. 2023. No. 2. Pp. 38-44. https://doi.org/10.33920/VNE-03-2302-05.
Zemtsov A. N., Kuznetsov M. A., Nikitin M. A. Application of digital technologies in merchandising. Digital economy. 2024. No. 1 (27). Pp. 62-68. https://doi.org/10.34706/DE-2024-01-07.
Alan-Reis N. V. Application of digital technologies in merchandising. E-Scio. 2019. No. 11 (38). Pp. 598606.
Surai N. M., Teplaya N. A., Zyleva G. V. Trends in the application of digital technologies by trade organizations in modern realities. Economy and management: problems, solutions. 2025. Vol. 14. No. 1 (154). Pp. 185-194. https://doi.org/10.36871/ek.up.p.r.2025.01.14.021.
Surai N. M., Zhenzhebir V. N. Digital Technologies in Russian Retail. Global Uncertainty. Development or Degradation of the World Economy? Collection of Articles from the XI International Scientific Conference. In 2 volumes, Moscow, May 17-18, 2022 / edited by S. D. Valentey. Vol. 2. Moscow, 2022. Pp. 43-49.
Danilevskaya E. N., Nam T. A. Digital Merchandising. Services: Innovations and Quality. 2022. No. 58. Pp. 96-102.
Ivashkin M. V., Kolesnikov A. V., Otteva I. V. Online merchandising: concept and specifics of use in modern retail. Humanities, socio-economic and social sciences. 2020. No. 12-1. Pp. 130-135.
Dzakhmisheva I. Sh. Innovative technologies in merchandising. VSUET Bulletin. 2020. Vol. 82. No. 4 (86). Pp. 272-276. https://doi.org/10.20914/2310-1202-2020-4-272-276.
Copyright (c) 2026 Наталья Михайловна Сурай, Валерия Александровна Сурай
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная.
Авторы, публикующиеся в данном журнале, соглашаются со следующими условиями:
a. Авторы сохраняют за собой права на авторство своей работы и предоставляют журналу право первой публикации этой работы с правом после публикации распространять работу на условиях лицензии Creative Commons Attribution License, которая позволяет другим лицам свободно распространять опубликованную работу с обязательной ссылокой на авторов оригинальной работы и оригинальную публикацию в этом журнале.
b. Авторы сохраняют право заключать отдельные договора на неэксклюзивное распространение работы в том виде, в котором она была опубликована этим журналом (например, размещать работу в электронном архиве учреждения или публиковать в составе монографии), с условием сохраниения ссылки на оригинальную публикацию в этом журнале. с. Политика журнала разрешает и поощряет размещение авторами в сети Интернет (например в институтском хранилище или на персональном сайте) рукописи работы как до ее подачи в редакцию, так и во время ее редакционной обработки, так как это способствует продуктивной научной дискуссии и положительно сказывается на оперативности и динамике цитирования статьи
