SOME ASPECTS OF THE EMOTIONAL AND PSYCHOLOGICAL STATUS OF STATE AND MUNICIPAL EMPLOYEES

УДК 331.1:331.44

  • E. N. Sabyna Altai State University (Barnaul, Russia) Email: sabynaen@mail.ru
Keywords: professional burning out, public and municipal servant, stress, syndrome of emotional exhaustion, depersonalization, emotional burning out

Abstract

Research shows that not only material motivation is important for employees, but also intangible motivation. Great importance in the labor economy is attached to socio-psychological factors that affect labor productivity and increase labor potential. Psychological factors of working conditions directly affect the employee’s desire to perform their duties as effectively as possible.

The article deals with some psychological factors of working conditions and prevention of stress factors. The author presents the results of a study of the features of the emotional and psychological state («emotional burnout») identified in state and municipal servants. The number of stress factors in these groups of employees is large. Based on the conducted interview, the causes that provoke emotional burnout were identified. More than half of respodents have signs of burnout and exhaustion. The most clearly formed symptoms are «inadequate emotional selective response» and «reduction of professional responsibilities». The article offers recommendations aimed at preventing and correcting symptoms of emotional burnout. Recommendations can be used in HR technologies when working with personnel.

The article presents the results of the conducted research into the peculiarities of emotional burnout of state and municipal officials, and develops recommendations aimed at preventing and correcting the symptoms of emotional burnout. Recommendations can be used in HR technologies when working with employees of the organization.

Downloads

Download data is not yet available.

Metrics

Metrics Loading ...

Author Biography

E. N. Sabyna, Altai State University (Barnaul, Russia)

кандидат экономических наук, доцент кафедры региональной экономики и управления

References

Иванов А. Л. Соотношение технических, организационных и социальных факторов роста производительности труда // Социальное развитие трудовых коллективов — важный фактор повышения эффективности производства на современном этапе: материалы науч.-практ. конф. М., 1987. С. 90-92.

Herbert J. Freudenberger [en]. Staff burn-out (англ.) // Journal of Social Issues [en]. 1974. Vol. 30, no. 1. P. 159-165.

ВОЗ официально признала эмоциональное выгорание на работе болезнью. URL: https://doctorpiter.ru/articles/22000/ (дата обращения 30.04.2020)

Профессиональная деформация личностных качеств государственных гражданских служащих: монография / М. В. Полевая, Е. В. Камнева, Н. С. Пряжников и др. М.: СВИВТ, 2017. 189 с.

Водопьянова Н. Е., Старченкова Е. С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. 2-е изд. СПб.: Питер, 2008. 336 с.

Бойко В. В. Синдром эмоционального выгорания в профессиональном общении. СПб., 2009. 278 с.

Гордеева М. А. Эмоциональное выгорание государственных служащих // Теория и практика общественного развития. 2014. № 9. С. 43-45.

Крапивина О. В., Косырев В. Н. Синдром эмоционального сгорания у пенитенциарных служащих // Вестник ТГУ. Сер. Гуманитарные науки. Вып. 1 (29). Тамбов, 2003. С. 36-47.

Гордеева М. А. Особенности эмоционального выгорания государственных служащих в моно- и полиэтнических коллективах: автореф. дис. ... кандидата психологических наук: 19.00.05. Саратов, 2015. 26 с.

Агапова Е. В. Психологические особенности синдрома эмоционального выгорания у государственных служащих самоактуализация личности: автореф. дис. кандидата психологических наук: 19.00.04. СПб., 2017. 24 с.

Рязанцева М. В., Субочева А. О. Анализ кадровых технологий в государственной гражданской службе Российской Федерации // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. 2014. 11-3. С. 409-413.

Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 14 декабря 2009 г. № 984н «Об утверждении Порядка прохождения диспансеризации государственными гражданскими служащими Российской Федерации и муниципальными служащими, перечня заболеваний, препятствующих поступлению на государственную гражданскую службу Российской Федерации и муниципальную службу или ее прохождению, а также формы заключения медицинского учреждения» URL: https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/12072413/ (дата обращения: 30.04.2020)

REFERENCES

Ivanov A. L. Sootnoshenie texnicheskix, organizacionny'x i social'ny'x faktorov rosta proizvoditel'nosti truda // Social'noe razvitie trudovy'x kollektivov — vazhny'j faktor povy'sheniya e'ffektivnosti proizvodstva na sovremennom e'tape: Materialy’ nauch. — prakt. konf. — Moscow, 1987. — s. 90-92.

Herbert J. Freudenberger [en]. Staff burn-out (angl.) // Journal of Social Issues [en]. — 1974. — Vol. 30, no. 1. — P. 159-165.

VOZ oficial'no priznala e'mocional'noe vy'goranie na rabote bolezn'yu URL// https://doctorpiter.ru/articles/22000/ (Accessed 30.04.2020)

Professional'naya deformaciya lichnostny'x kachestv gosudarstvenny'x grazhdanskix sluzhashhix: monografiya/M. V. Polevaya, E. V. Kamneva, N. S. Pryazhnikov, L. A. Zhigun, V. V. Bondarenko, N. V. Annenkova, R. A. Shirvanov, Z. I. Borisova, Yu. A. Zhujkova, V. V. Kam'zina, E. A. Urozhok. Moscow: SVIVT, 2017 – 189 s.

Vodop'yanova N. E., Starchenkova E. S. Sindrom vy'goraniya: diagnostika i profilaktika. 2-e izd. — Sankt-Peterburg: Piter, 2008. — 336 s.

Bojko V. V. Sindrom e'mocional'nogo vy'goraniya v professional'nom obshhenii/V. V. Bojko. Sankt-Peterburg, 2009. — 278 s.

Gordeeva M. A. E'mocional'noe vy'goranie gosudarstvenny'x sluzhashhix//Teoriya i praktika obshhestvennogo razvitiya. — 2014. — № 9. — S.43-45.

Krapivina O. V., Kosy'rev V. N. Sindrom e'mocional'nogo sgoraniya u penitenciarny'x sluzhashhix // Vestnik TGU. Ser. Gumanitarny'e nauki. Vy'pusk 1 (29). Tambov, 2003. — S. 36-47.

Osobennosti e'mocional'nogo vy'goraniya gosudarstvenny'x sluzhashhix v mono- i polie'tnicheskix kollektivax: avtoreferat dis. ... kandidata psixologicheskix nauk: 19.00.05 / Gordeeva Marina Aleksandrovna; [Mesto zashhity': Sarat. gos. un-t im. N. G. Cherny'shevskogo]. — Saratov, 2015. — 26 s.

Psixologicheskie osobennosti sindroma e'mocional'nogo vy'goraniya u gosudarstvenny'x sluzhashhix samoaktualizaciya lichnosti: avtoreferat dis. kandidata psixologicheskix nauk: 19.00.04/Agapova Elena Vladimirovna; [Mesto zashhity': FGBU “Vserossijskij centr e'kstrennoj i radiocionnoj mediciny” im. A. M. Nikiforova]. — Sankt-Peterburg, 2017. — 24 s.

Ryazanceva M. V., Subocheva A. O. Analiz kadrovy'x texnologij v gosudarstvennoj grazhdanskoj sluzhbe Rossijskoj Federacii//Mezhdunarodny'j zhurnal prikladny'x i fundamental'ny'x issledovanij. — 2014. — 11-3. — s.409-413.

Prikaz Ministerstva zdravooxraneniya i social'nogo razvitiya RF ot 14 dekabrya 2009 g. № 984n “Ob utverzhdenii Poryadka proxozhdeniya dispanserizacii gosudarstvenny'mi grazhdanskimi sluzhashhimi Rossijskoj Federacii i municipal'ny'mi sluzhashhimi, perechnya zabolevanij, prepyatstvuyushhix postupleniyu na gosudarstvennuyu grazhdanskuyu sluzhbu Rossijskoj Federacii i municipal'nuyu sluzhbu ili ee proxozhdeniyu, a takzhe formy” zaklyucheniya medicinskogo uchrezhdeniya” URL// https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/12072413/(Accessed 30.04.2020).

Published
2020-09-14
How to Cite
1. Sabyna E. N. SOME ASPECTS OF THE EMOTIONAL AND PSYCHOLOGICAL STATUS OF STATE AND MUNICIPAL EMPLOYEES // Economics Profession Business, 2020. № 3. P. 74-80. URL: https://journal.asu.ru/ec/article/view/epb201989.
Section
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ