ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ЧИСТОТЫ И КОМФОРТА КАК ЗАЛОГ КОММЕРЧЕСКОГО УСПЕХА ОТЕЛЯ
Аннотация
Рассматриваются технологии и инновации уборки гостиничных номеров. Специфика работы, детали чистоты и гигиены номерного фонда, критерии уровня культуры обслуживания, внедрение новейших технологий профессиональной уборки. Рекомендации путешествующим от экспертов.
Литература
Макринова Е. И., Иваницкая Т. Ю. Инновации социально-культурном сервисе и туризме: учебно-практическое пособие. -Белгород: Кооперативное образование, 2009. -167 с.
Макринова Е. И., Святая Е. О. Маркетинговые концепции развития гостиничных услуг с позиции потребителя: монография. -Белгород: Издательство БУКЕП, 2015. -209 с.
Сайт о гостиничном бизнесе : HoReCa62 обьединяя професионалов. 2005-2016.: http://www.horeca62.ru.
Все о туризме : Туристический бизнес. 2016.: http://tourfaq.net.
Инновации в гостиничном бизнесе : Инновации в работе службы хаус-кипинг. 2014.: http://repetitora.com.