APPLICATION OF INNOVATIVE GEOINFORMATION TECHNOLOGIES IN EXCURSION TOURS
УДК 338.48-12
Abstract
Modern consumers of tourist and excursion products increasingly seek to receive not just a standardized service, but also vivid impressions and positive emotions. One of the ways to meet such customer needs and requests is to use notonly traditional methods and methods of service, but also various innovations. Among those relatively widely and frequently used recently, we can include innovations in the technical support of excursions. At the same time, the use ofsuch innovative technical means as navigation applications and sites based on the use of geoinformation technologies in the activities of tour guides on the route of excursions and directly for excursionists has not yet become widespread.The specifics and prospects of using geoinformation technologies in excursion tours were studied based on the analysis of questionnaire surveys. The respondents were participants in excursion tours in the Altai Territory and the Altai Republic. The study showed that the use of geoinformation technologies in the activities of tour guides directly on excursion routes in tours looks quite promising. Navigation applications and sites based on the use of geoinformation technologies allow guests to receive additional information about the excursion tour. It is necessary to note the specifics of using these innovations in Altai and similar territories. Firstly, these are technical difficulties associated with installing navigation applications. They may arise not only due to the low level of proficiency in geoinformation technologies among most tourists, but also due to a weak signal or lack of Internet. Secondly, in the case of an intensive and busy tour program, tourists may not have enough time, energy and desire to install the application. One of the options for solving this problem may be to offer tourists interested in getting acquainted with the tracks of the excursion tour to install the corresponding navigation applications before the tour (at home in advance).
Downloads
References
С. 7–20. DOI 10.24411/1995-0411-2019-10201
2. Булыгина И.И. Традиции и инновации в экскурсионном деле // Ученые записки (Алтайская государственная академия культуры и искусств). 2017. № 3 (13). С. 56–60.
3. Вайсброт И.А., Ямских Г.Ю., Чернов В.И., Орлова О.С. Роль геоинформационных технологий в развитии экологического туризма Красноярской дестинации // Географическая среда и живые системы. 2022. № 1. С. 93–109. DOI 10.18384/2712-7621-2022-1-93-109
4. Гуров С.А., Алексеенко М.А. Инновации в экскурсионном бизнесе // Бизнес и дизайн ревю. 2019. № 2 (14). С. 1.
5. Гусейнова А.Г. Особенности экскурсионного сторителлинга на примере сказочных образов туристских комплексов и музеев Ярославской области // Колпинские чтения по краеведению и туризму : материалы межрегиональной с международным участием научно-практической конференции. В 2-х ч., Санкт-Петербург, 26 марта 2019 года. Ч. II. СПб. : Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена, Государственное автономное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования «Ленинградский областной институт развития образования», 2019. С. 318–323.
6. Дмитрук Г.А., Дмитрук Н.Г. Методика применения ГИС при планировании и прохождении туристских веломаршрутов // География: развитие науки и образования : сборник статей по материалам ежегодной международной научно-практической конференции LXXIV Герценовские чтения, Санкт-Петербург, 21–23 апреля 2021 года / Отв. редакторы С.И. Богданов, Д.А. Субетто, А.Н. Паранина. Т. 2. СПб. : Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена, 2021. С. 314–319.
7. Лях О.А., Лиханова В.В. Инновации в экскурсионной деятельности // Ученые записки Забайкальского государственного университета. 2017. Т. 12. № 3. С. 160–168. DOI 10.21209/2500-171X-2017-12-3-160-168
8. Муминова С.Р., Феоктистова В.М., Вагина У.В. Инновации в туризме на основе информационных технологий // Сервис в России и за рубежом. 2018. Т. 12, № 1 (79). С. 6–15. DOI 10.24411/1995-042X-2018-10101
9. Наша цифровая повседневность // ВЦИОМ Новости. URL: https:// wciom.ru/analytical-reviews/analiticheskii-obzor/nasha-cifrovaja-povsednevnost (дата обращения: 06.10.2024).
10. Тимакова Р.Т. Геоинформационные технологии в туристском проектировании // Экономические исследования и разработки. 2022. № 10. С. 56–63. DOI 10.54092/25420208_2022_10_56
11. Шереметов Р.Х. Анализ возможностей ГИС-технологий в туристской деятельности // Туризм и рекреация: инновации и ГИС-технологии : материалы XIV Международной научно-практической конференции, Астрахань, 27–28 мая 2022 года / составители: И.С. Шарова, Г.В. Крыжновская, М.М. Иолин. Астрахань : Астраханский государственный университет, 2022. С. 26–29.
12. Pine II J.B., Gilmore J.H. The Experience Economy: Work is Theatre & Every Business a Stage. Boston: Harvard Business School Press, 1999. 252 p.
